Unternehmenspolitik
Die Firma Erdmann GmbH ist ein Unternehmen, das sich den Interessen der Kunden, Mitarbeiter und anderer Partner im Umfeld, die maßgeblich für den Erfolg unseres Geschäftsbetriebs notwendig sind, verpflichtet fühlt. Unsere Mitarbeiter leisten den wichtigsten Beitrag zum Unternehmenserfolg. Ihre Sicherheit und Gesundheit sind von besonderer Bedeutung. Neben der Qualität unserer Leistungen und dem wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens ist der Arbeitsschutz daher ein gleichrangiges Unternehmensziel. Qualitätsmanagement, sowie Arbeits-, Gesundheitsschutz dienen der Erhaltung und Stärkung der Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter. Dies beinhaltet, neben der Verhütung von Unfällen auch die Vermeidung von Berufskrankheiten und arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren. In allen Prozessen im Unternehmen sind unsere Qualitätsgrundsätze verankert. Zusätzlich ist in allen Betriebsabläufen der Arbeits- und Gesundheitsschutz integriert und wird in die technischen, ökonomischen und sozialen Überlegungen mit einbezogen. Dabei werden Gesetze, Verordnungen und Vorschriften, ebenso wie betriebliche Regelungen, eingehalten.
Als Familienbetrieb und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb ist es der Theodor Erdmann GmbH ein wichtiges Anliegen bei allem Streben nach wirtschaftlichem Erfolg die Einhaltung bindenden Rechts im Inn- und Ausland zu wahren. Dies umfasst neben den Vorgaben des Güterkraftverkehrs und des Gefahrgutrechts die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben des allgemeinen Umweltrechts.
Die Theodor Erdmann GmbH ist bemüht seine Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern und negative Auswirkungen am Standort, beim Transport sowie beim Kunden zu vermeiden beziehungsweise zu reduzieren.
Prävention, das vorausschauende Ergreifen von Maßnahmen zur Erhaltung von Qualität unserer Dienstleistungen, Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten, Erzielung von Kundenzufriedenheit und Schutz der Umwelt, hat in unserem Unternehmen einen hohen Stellenwert. Die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes steht dabei im Mittelpunkt. Qualität, Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz sind Führungsaufgaben, daher beziehen die Führungskräfte ihre Mitarbeiter mit ein. Für gute Dienstleistungsqualität und einen erfolgreichen Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz sind die Führungskräfte auf die im Rahmen ihrer Möglichkeiten eigenverantwortlich mitwirkenden Mitarbeiter angewiesen. Für die Mitarbeiter unserer Nachunternehmer gelten gleiche Standards wie für eigene Mitarbeiter. Dies wird bei der Auswahl und der Zusammenarbeit mit Fremdfirmen berücksichtigt. Nichtbeachtung der Grundregeln hinsichtlich Qualität und im Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz kann für Führungskräfte, Mitarbeiter und Fremdfirmen Konsequenzen nach sich ziehen.
Daher steht die größtmögliche Kundenzufriedenheit, die Sicherheit der Mitarbeiter und der Umweltschutz im Zentrum aller Handlungen und ist ein Baustein der nachfolgenden Unternehmens Leitsätze. Bei der Umsetzung der Unternehmenspolitik, die unter angemessener Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit erfolgt, gilt,
dass unsere Dienstleistungen unter der Einhaltung der gültigen und geforderten technischen Regelwerke sowie gesetzlichen Vorgaben erbracht werden.
dass pünktliche und vollumfänglich erbrachte Dienstleistung zur Erfüllung aller Kundenansprüche immer notwendig ist.
dass Termine ausgehend vom bestätigten Kundentermin eingehalten werden.
dass im Rahmen der Kommunikation, bezüglich Anfragen, laufender Aufträge und Reklamationen jederzeit verlässliche und detaillierte Auskünfte gegeben werden können.
dass Reklamationen Chancen sind und wir darauf unmittelbar reagieren. Hierbei achten wir zu jeder Zeit auf die fortwährende Handlungsfähigkeit unserer Kunden. Durch eine gründliche Analyse der Fehlerursache leiten wir Maßnahmen zur Fehlervermeidung für nachfolgende Aufträge ab.
Unternehmens Leitsätze
- Unsere Dienstleistungen:
Pünktlichkeit und höfliches Auftreten bei unseren Kunden ist für uns selbstverständlich. Wir achten auf die uns überlassenen Waren und bringen diese schadensfrei zum Ziel.
- Unsere Fahrzeuge:
Wir gehen sorgsam und verantwortungsvoll mit den uns überlassenen Fahrzeugen um. Um die Sicherheit der Fahrzeuge zu gewährleisten, überprüfen wir diese vor jeder Fahrt. Wir melden auftretende Mängel direkt an die Geschäftsleitung zwecks direkter Instandsetzung.
- Wir als Mitarbeiter:
Treten bei unseren Kunden immer sauber und gepflegt auf, denn wir sind das Erscheinungsbild des Unternehmens nach außen!
- Unser Verhalten gegenüber Kollegen:
Wir arbeiten mit Teamgeist! Hilfsbereitschaft gegenüber den Kollegen ist für uns genau so selbstverständlich wie Höflichkeit und Respekt.
- Wir als Geschäftsleitung:
Haben immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter! Wir setzen Mitarbeiterwünsche, sofern es uns möglich ist, um.
Es ist unsere Pflicht, den Mitarbeitern technisch einwandfreie Fahrzeuge und Ausrüstung zur Verfügung zu stellen, um den Belangen des Arbeitsschutzes immer zu entsprechen.
- Wir als Organisation:
Treten ein für energie- und ressourcensparendes Verhalten im Verkehr sowie im Büro.
SGU Grundsatzerklärung
Zu den Aufgaben der Theodor Erdmann GmbH gehören Transporte jeglicher Art mit Lastkraftwagen.
Sicherheit, Gesundheitsschutz und Umweltschutz sind wesentliche Bestandteile des Unternehmens. Neben den Unternehmerzielen der Wirtschaftlichkeit und der Dienstleistungsqualität haben:
Die Einhaltung der gesetzlichen Sicherheitsbestimmungen zum Schutze von Mitarbeitern sowie aller dritten Personen und Sachen,
Die Durchführung von Maßnahmen zum präventiven und rehabilitativen Gesundheitsschutzes der Mitarbeiter, den gleichen Stellenwert
Durch die regelmäßige Überprüfung auf Einhaltung der zuvor genannten Maßnahmen und Bestimmungen, sowie durch die Integration aller Mitarbeiter des Unternehmens sollen Unfälle aller Art, die zum Schaden von Personen, Sachgütern und der Umwelt führen können, vermieden werden.
Um dieses wichtige Ziel zu erreichen und zu ständig verbessern, ist ein Kontrollsystem eingeführt worden, dass die ordnungsgemäße Umsetzung dieser Ziele sicherstellt.
Zusätzlich haben wir durch die Bestellung einer externen Fachkraft für Arbeitssicherheit und einen externen Gefahrgutbeauftragten, sowie die Einrichtung einer betriebsärztlichen Betreuung und Begutachtung, einen weiteren Schritt bezüglich der SGU-Forderungen getan.
Durch Beachtung der zusätzlichen Anforderungen durch die Zertifizierung als Entsorgungsfachbetrieb und die gesetzlichen vor geschriebenen EDV-Auswertungen und Stellungsnahmen der Fahrerdaten wird unser Sicherheitssystem noch mehr ausgebaut.
Die Geschäftsleitung ist für die Sicherheit und Gesundheit aller Personen, Sachen und Umwelt in letzter Instanz verantwortlich und garantiert die Umsetzung des vorgenannten Unternehmensziels.
Diese Erklärung wird alle drei Jahre überprüft und neu herausgegeben.